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The Art of the Start de Guy Kawasaki

The Art of the Start es uno de esos libros que deben estar en la mesa de noche de cualquier persona que quiera emprender algo. No importa si se trata de un start-up, de algún un proyecto profesional o incluso personal.

En este video, Guy Kawasaki hace una síntesis del contenido de su libro y la enriquece con sus experiencias de vida. El libro, dice él mismo, esta basado en su mayor parte en las cosas que ha hecho mal, en los errores que ha cometido y que le han dado la oportunidad de aprender. De ahí viene el atrevido subtítulo:

“The Time-Tested, Battle-Hardened Guide for Anyone Starting Anything”.

 

De acuerdo al estilo de presentación basado en 10 puntos, Guy nos da los siguientes puntos a seguir en cualquier emprendimiento que abordemos:

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The Permission-Industrial Complex

Seth Godin, en una charla en las oficinas de Google, compara la forma tradicional de hacer marketing:

The TV-Industrial Complex

  1. Interrumpe mucha gente con anuncios
  2. Incrementas tu distribución
  3. Vendes más productos
  4. Obtienes utilidades con las que puedes comprar más anuncios e interrumpir más gente

 

con la alternativa más inteligente:

The Permission-Industrial Complex

  1. Crea algo digno de ser comentado
  2. Cuéntaselo a gente que quiera escucharlo
  3. Ellos lo comparten, ellos son los que cuentan tu historia, ellos son los que hacen marketing
  4. Obtén su permiso para contarles acerca de tu siguiente lanzamiento

 

Este nuevo modelo mental te ayuda a desprenderte de la idea de “buscar clientes para tus productos” y te sintoniza en la idea de “buscar productos para tus clientes”.

Lo más importante no es el producto sino la historia. La historia que cuentas cuando tienes el producto, la historia que le cuentas a tus amigos o la historia que te cuentas a ti mismo.

Half the money I spend on advertising is wasted

Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is I don’t know which half

John Wanamaker (1838 – 1922), el padre de la publicidad moderna

¿Cómo encontrar el nicho correcto?

En palabras de Guy Kawasaki

“Esto es todo lo que necesitas saber de marketing y desarrollo de producto”

La combinación de Especialización y Valor para el Cliente resulta en una matriz de 2×2:

  • Mucho valor y baja especialización

Si produces algo de mucho valor para el cliente pero te encuentras en un mercado en donde hay muchas otros competidores ofreciéndolo. En este caso sólo puedes competir con estrategias de precios y promociones.

  • Poco valor y alta especialización

Si produces algo que a nadie le sirve y logras ser el único jugador que lo hace, bueno, es obvio, no sirve de nada.

  • Poco valor y baja especialización

Aún peor que el punto anterior, producir algo que a nadie le sirve en un mercado en donde hay muchos otros competidores que ofrecen lo mismo.

  • Mucho valor y alta especialización

Este es el lugar en donde deberías posicionar tu producto o servicio. Producir algo que de mucho valor al cliente y ser el único en el mercado capaz de proveerlo. Esta es también una de las recomendaciones más comunes de Seth Godin: No desarrolles un producto y después busques la forma de mercadearlo, asegúrate que la estrategia de mercadeo esta embebida en el mismo producto.

Este es un extracto de Guy hablando de esta matriz

Non-Line behavior requires Non-Line Anlaytics