Category: Blog

¿Cómo medir el ROI de las Redes Sociales?

(Transcripción del artículo publicado en Merca2.0 en Diciembre 2011)
(Puedes ver también la presentación en SlideShare)

Ésta es una pregunta que ha rondado el mundo online desde hace ya mucho tiempo. La gente tiene opiniones encontradas al respecto: hay quienes dicen que tratar de calcular ROI en medios sociales es una aberración y también están los que dicen que en medios sociales, como en cualquier otra iniciativa online, lo único que importa es el Retorno de Inversión (ROI).

Lo primero que hay que decir acerca de este tema es que la pregunta esta mal formulada; los medios sociales no son más que un canal de comunicación adicional, como los buscadores,  blogs o tu propio sitio web. La pregunta debería estar formulada de esta forma:

“¿Cómo medir el ROI de mi ESTRATEGIA en Medios Sociales?”

Read more ...

¿Cómo iniciarte en Google Analytics?

Esta es una de las preguntas más comunes de la gente que esta iniciando en la industria de la medición: ¿Existe un manual para aprender a usar Google Analytics?

En realidad no existe un manual pero sí hay muchos recursos on line y off line que puedes usar para aprender acerca de Google Analytics y de Análisis Web en general. Aquí hay un compendio de estos recursos y el orden recomendado para usarlos.

Para empezar

Para conocer Google Analytics técnicamente el mejor punto de inicio es:

Read more ...

Business Plans for Dummies

Hacer Business Plans es fácil, solo sigue este diagrama de flujo:

Cómo hacer que tu carrito de compras sea menos malo

No se trata de inventar el hilo negro, es sólo tener un poco de sentido común y como dice Guy Kawasaki:

“No pidas a tus clientes hacer algo que tu mismo no harías”

Tan solo sigue este checklist para tratar de hacer que tu carrito de compras apeste menos, por The Oatmeal.

 

The Art of the Start de Guy Kawasaki

The Art of the Start es uno de esos libros que deben estar en la mesa de noche de cualquier persona que quiera emprender algo. No importa si se trata de un start-up, de algún un proyecto profesional o incluso personal.

En este video, Guy Kawasaki hace una síntesis del contenido de su libro y la enriquece con sus experiencias de vida. El libro, dice él mismo, esta basado en su mayor parte en las cosas que ha hecho mal, en los errores que ha cometido y que le han dado la oportunidad de aprender. De ahí viene el atrevido subtítulo:

“The Time-Tested, Battle-Hardened Guide for Anyone Starting Anything”.

 

De acuerdo al estilo de presentación basado en 10 puntos, Guy nos da los siguientes puntos a seguir en cualquier emprendimiento que abordemos:

Read more ...